↶رازابRAZAABمسئله تا راه‌حل ↖︎

مجلهٔ رازاب / بازاریابی

بازدید اینستاگرام بالا رفته، چرا فروش بیشتر نشده؟

علی سلیمانی · ۱۴۰۵/۰۸/۱۷ · ۳ دقیقه مطالعه

بازدید، گفت‌وگو، درخواست و خرید را جدا ثبت کنید تا بفهمید محتوای بعدی باید آدم مناسب جذب کند، ابهام را بردارد یا راه خرید را ساده کند.

اگر یک ریلز پربازدید شد، قبل از تکرار آن بپرسید بعد از دیدن ریلز، چند نفر قدمی برداشتند که به خرید ارتباط داشت. یک سؤال دقیق دربارهٔ خدمت گاهی برای تصمیم شما مفیدتر از ده‌ها واکنش کلی است.

یک مسیر ساده برای سنجش بسازید

در یک بازهٔ ثابت، برای هر محتوا سه چیز را جدا بنویسید: پاسخ‌های مرتبط، درخواست‌هایی که نیاز مشخص دارند و خریدهایی که از همان مسیر آمده‌اند. اگر منبع خرید مشخص نیست، آن را «نامشخص» ثبت کنید. خرید کل هفته را به یک ریلز نسبت ندهید.

از روی علامت‌ها تصمیم بگیرید

بازدید هست، سؤال مرتبط کم است. موضوع را به موقعیتی نزدیک کنید که خریدار واقعاً با آن روبه‌روست. برای فروشگاه کیف، «چه اندازه‌ای برای لپ‌تاپ مناسب است؟» می‌تواند از یک ویدئوی کلی دربارهٔ ترند کیف سرنخ روشن‌تری بدهد.

سؤال مرتبط هست، اقدام بعدی معلوم نیست. پایان محتوا یک دعوت واضح بگذارید؛ مثلاً «مدل لپ‌تاپ را بفرست تا اندازه را بررسی کنیم». اگر صفحهٔ محصول پاسخ کامل دارد، همان را معرفی کنید.

درخواست هست، ولی خرید نیمه‌کاره می‌ماند. چند گفت‌وگوی آخر را ببینید. شاید هزینهٔ ارسال دیر گفته می‌شود یا کسی پیگیر نشده. افزایش تعداد محتوا این مانع را لزوماً برطرف نمی‌کند.

یک آزمایش برای هفتهٔ بعد

یک سؤال پرتکرار، یک نمونهٔ واقعی و یک دعوت ساده انتخاب کنید. دو اجرای متفاوت با همان هدف منتشر کنید و پاسخ مرتبط را مقایسه کنید. بعد از یک هفته تصمیم بگیرید قالب، پیشنهاد یا مسیر سفارش کدام‌یک باید تغییر کند.

اگر ورودی دارید و نمی‌دانید کجا ریزش می‌کند، مسئله تا راه‌حل را شروع کنید.

منابع و یادداشت‌ها

  • کارگاه مگنت — جزوهٔ آموزش حسین طاهری؛ مسیر جذب و نشانه‌های توقف.
  • ۹۶ فرمول — جزوهٔ آموزش امیرحسین راد؛ تبدیل سؤال مخاطب به ایدهٔ محتوا.

این مسئله برای کسب‌وکار شما هم پیش آمده؟

بررسی اولیهٔ کسب‌وکار ↖︎